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FAQ

FAQ

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Q1. Êtes-vous fabricant ou société commerciale ?

Nous sommes un fabricant situé à Dongguan, en Chine.

Spécialisée dans la fabrication de divers types d'emballages en fer-blanc.

Par exemple : boîte à matcha, boîte coulissante, boîte à charnière, boîtes cosmétiques, boîtes alimentaires, boîte à bougies…

Q2. Comment s'assurer de la qualité de sa production ?

Nous disposons d'un personnel de production professionnel. Pendant la production du produit,

Des contrôleurs qualité interviennent entre les étapes de production intermédiaires et finales.

Q3. Puis-je obtenir un échantillon gratuit ?

Oui, nous pouvons fournir un échantillon gratuit, les frais de port étant à votre charge.

Vous pouvez contacter notre service clientèle pour confirmation.

Q4. Quel est le délai de livraison moyen ?

Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.

Pour une production en série, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte.

Les délais de livraison prennent effet lorsque nous avons reçu votre acompte et votre approbation finale concernant vos produits.

Si nos délais de livraison ne correspondent pas à votre échéance, veuillez discuter de vos besoins avec votre commercial.

Nous nous efforcerons dans tous les cas de répondre à vos besoins. Dans la plupart des cas, nous y parviendrons.

Q5. Prenez-vous en charge les services OEM ou ODM ?

Bien sûr. Nous acceptons les personnalisations, de la taille au motif.

Des designers professionnels peuvent également le concevoir pour vous.

Q6. Quel est votre délai de livraison ?

Généralement, le délai est de 7 jours si les marchandises sont en stock, ou de 25 à 30 jours si les marchandises sont personnalisées, selon la quantité.

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